Договор публичной оферты

Правила посещения экшн-игр, разработанных компанией «Арена-Квест»

1. Термины и определения

Клиент – лицо, посещающее Игровой объект компании «Арена-Квест» или других организаторов экшн-игр под брендом Арена-Квест.

Команда – организованная группа Клиентов, посещающая Игровую территорию единовременно.

Игровой объект – место расположения экшн-игр «Арена-Квест» или другого организатора экшн-игр под брендом «Арена-Квест», включающее в себя игровую территорию, Lounge-зону, помещения общего назначения.

Игровая территория – непосредственно место проведения испытаний экшн-игры.

Испытание (задание) – отдельные спортивные и логические задания (элементы экшн-игры).

Экшн-игра - объединенные в рамках одной концепции испытания. В рамках настоящих Правил, под экшн-играми также понимаются как полосы препятствий со спортивно-логическими развлекательными заданиями, так и игры с преобладанием логических заданий (в том числе квесты), и прочие виды развлечений, организованных компанией «Арена-Квест».

2. Общие положения

Настоящие Правила устанавливают перечень прав и обязанностей Клиентов, а также общий регламент проведения экшн-игр компании «Арена-Квест» и других организаторов экшн-игр под брендом «Арена-Квест».

Перед началом экшн-игры каждому Клиенту следует ознакомиться с настоящими Правилами.

Принимая участие в экшн-игре, клиент соглашается с условиями настоящих Правил и обязуется соблюдать настоящие Правила.

Посещение Игры означает, что Клиент подтверждает, что Клиент подходит под все заявленные требования к Клиентам.

3. Требования к Клиентам

Клиент соглашается со следующими условиями:

«Арена Квест» и другие организаторы экшн-игр под брендом «Арена-Квест» не несут ответственности за то, что Клиент не может выполнить одно или несколько испытаний.

«Арена-Квест» и другие организаторы экшн-игр под брендом «Арена-Квест» не несут ответственности за полученные Клиентами травмы.

Клиент обладает достаточной физической подготовкой для спортивных испытаний экшн-игры.

Клиенты должны соответствовать установленным для соответствующей Игры требованиям, в том числе по минимальному возрасту. На самостоятельную игру допускаются клиенты только старше 16 лет. С родителями либо с разрешения родителей могут принимать участие Клиенты от 10 до 16 лет.

Посещение игр лицами, находящимися в состоянии шока, аффекта или в психически неуравновешенном состоянии, а также в алкогольном или наркотическом опьянении, запрещено.

Не допускаются к участию в экшн-играх люди с болезнями сердца, опорно-двигательного аппарата, дыхательных органов, нервной системы, эпилепсией, черепно-мозговыми травмами, переломами, а также при наличии любых других противопоказаний для участия в активных спортивно-логических экшн-играх.

Не допускаются к участию в экшн-играх люди, находящиеся в состоянии беременности.

Перед началом экшн-игры Клиенты обязаны:

- Заключить договор на участие в Экшн-игре.
- Ознакомиться с настоящими Правилами.
- Оплатить Игру в соответствии с установленными на сайте www.arena-quest.ru тарифами.

При прохождении испытаний Клиенты обязаны:

- Не наносить сильных ударов по полу, стенам, потолку и оборудованию.
- Внимательно осмотреть все составляющие Игровой зоны (оборудование, пол, потолок, стены и т.д.) на предмет возможного получения травм.
- Во время прохождения Испытания сохранять бдительность, внимательно проходить препятствия, чтобы избежать спотыканий, падений и травм.
- Во время прохождения Испытания сохранять бдительность, аккуратно и осторожно наклоняться, поворачиваться и подниматься, чтобы избежать ударов различными частями тела об оборудование и травм.
- Не причинять намеренно себе травмы.
- Не залезать и не висеть вниз головой на конструкции, которые для этого не предназначены.
- Не просовывать голову, руки и ноги в подвижные конструкции на игровой территории экшн-игры.
- Надевать все требуемые средства защиты (каски, перчатки, наколенники и т.п.)

При прохождении игры команда проходит следующие испытания: спортивные, логические, испытания на стрессоустойчивость.

Прохождение испытаний и заданий может быть связано с повышенной физической нагрузкой и опасностью получения травм.

«Арена-Квест» и другие организатору экшн-игр под брендом «Арена-Квест» не несут ответственность за вред причиненный здоровью Клиента в процессе нахождения Клиента на Игровой территории и прохождения Испытаний экшн-игры.

Клиенты подтверждают свое согласие с правилами вне зависимости от того, каким образом они были записаны на экшн-игры (на сайте www.arena-quest.ru, через сайты других компаний, по телефонному звонку, непосредственно на Игровом объекте, по приглашению друзей, по подаренному сертификату и т.п.).

Клиенты подтверждают свое согласие на обработку персональных данных компанией «Арена-Квест» и другими организаторами экшн-игр под брендом «Арена-Квест», вне зависимости от того, каким образом они были записаны на экшн-игры (на сайте www.arena-quest.ru, через сайты других компаний, по телефонному звонку, непосредственно на Игровом объекте, по приглашению друзей, по подаренному сертификату и т.п.).

Клиенты дают согласие на то, что в целях обеспечения безопасности на Игровых объектах ведётся видеонаблюдение.

Компания «Арена-Квест» и другие организаторы экшн-игр под брендом «Арена-Квест» не несут ответственности за оставленные и потерянные Клиентом вещи.

4. Регламент оплаты экшн-игр и системы предоплаты.

Клиент имеет право бронировать экшн-игру компании «Арена-Квест» любым удобным способом (бронирование на сайте www.arena-quest.ru, бронирование на сайтах партнерах, бронирование по телефону, бронирование по месту проведения экшн-игр)

Клиент обязан после бронирования и подтверждения факта бронирования, на участие в экшн-играх компании «Арена-Квест», произвести предоплату в размере 1 000 рублей в течение 1 часа (по желанию клиента, возможно произвести полную оплату экшн-игры), в противном случае игра будет автоматически отменена.

Перенос экшн-игры от компании «Арена-Квест» более чем за 24 часа до начала самой игры возможен с сохранением произведенной предоплаты.

Перенос экшн-игры от компании «Арена-Квест» менее чем за 24 часа до начала самой игры возможен только при 100% предоплате за игру.

Предоплата за экшн-игру от компании «Арена-Квест» не возвращается (т.к. были потрачены ресурсы для организации игры на забронированное время).

Если сделана предоплата, по итогу экшн-игру от компании «Арена-Квест» не посетили без предупреждения об отмене, такая предоплата не может быть возвращена или использована для другого бронирования (т.к. были потрачены ресурсы для организации игры на забронированное время).

5. Регламент прохождения Экшн-игры

Время участия в экшн-игре является ограниченным. Это время составляет 60 мин на всех локациях компании «Арена-Квест»

Перед началом экшн-игры для игроков проводится инструктаж.

Игроки должны строго соблюдать требования, озвученные (оператором) сотрудником «Арена-Квест» или организатора экшн-игры. Оператор должен озвучить все ограничения и правила безопасности по участию в экшн-игр. В случае нарушения игроками правил экшн-игры, которые могут привести к получению игроками травм или причинить вред здоровью игроков, оператор должен незамедлительно остановить игру. Продолжение игры в таком случае допускается только после того, как все игроки станут соблюдать настоящие Правила.

При опоздании игроков к началу сеанса время игры не продляется, а заканчивается в соответствии размещенным на сайте www.arena-quest.ru расписанием.

Если Команда прошла полосу быстрее установленного времени, она является Побетителем и имеет право на Фотографию с последующим размещением на сайте www.arena-quest.ru.

Сразу после прохождения экшн-игры (даже если это заняло менее установленного времени участия), Клиенты должны покинуть игровую территорию.

Если Клиент не прошел полосу за установленное время участия, то он должен покинуть Игровую территорию.

В процессе игры следует строго выполнять требования настоящих Правил, четко и безотлагательно выполнять все инструкции и указания сотрудников компании «Арена-Квест», в том числе, полученные по громкой связи и по рации.

После окончания игрового времени игроки должны покинуть игровую территорию.

В процессе игры запрещается целенаправленно причинять вред (в т.ч. ломать, выводить из строя) имуществу, расположенному на игровой территории, вставать на трубы, висеть на трубах, лазить по трубам, прикасаться руками к проводам, превышать предусмотренное количество игроков, использующих оборудование игровой полосы, если для конкретного оборудовании указано, сколько человек его может использовать одновременно (в трубе имеет право находится только один участник).

Проведение фото- и видеосъемки на игровой территории запрещается.